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對桃園機場的印象，民眾可能會想到水管爆裂，機場破洞，甚至是施工掉粉塵，但現在ASQ機場服務評比出爐，桃園機場總排名第26，比前年還要進步一名，而手推車項目的服務品質，甚至高居第5名，只是對於這樣的結果，部分旅客相當不領情，直說根本沒感覺。
整排的手推車，推起來快速便利，只是桃園機場頻頻出包，也讓民眾對國家門面逐漸失去信心，但現在檢驗成績單出爐，光是手推車項目，名次整個大躍進。
2010年，ASQ機場服務調查評比，桃園機場排名26，比前年還要進步1個名次，裡頭像是證照查驗、購物設施等11個項目，也都擠進前10，而手推車的好用度，甚至高居第5。
但對於這樣的結果，還是有旅客不領情。旅客：「像商店之類的，就比較沒有規劃。」旅客：「新的一年，應該會更好，但我也沒有覺得比較好。」
先前機場水管爆裂，糞水流滿地，要不然就是施工掉粉塵又跳電，雖然2008年桃園機場總排名還曾經擠進前10，但實際行動，或許比數字排名，來的重要多了。
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